УСЛУГА "ВИРТУАЛЬНАЯ АТС"
| Стартовый | Базовый | Расширенный | |
| Абонентская плата (Fix платеж за ВАТС) руб/ мес. | 950 | 1700 | 3000 |
| Внутренние номера сотрудников | 3 | 3 | 3 |
| Возможность подключить допсотрудников | - | + | + |
| Стоимость за 1 доп. внутренний номер, руб/мес. | - | 90 руб. | 110 руб. |
| Подключение телефонных номеров | |||
| Количество подключаемых внешних номеров (4242) 300-ххх, 312-ххх | 1 | 3 | 15 |
| Количество линий на номерах Сахалинсвязь | 3 | 10 | 15 |
| Допонительные телефонные линии сверх лимита, руб/линия | - | - | 150 руб. |
| Возможность подключения номеров других операторов по sip | - | + | + |
| Обработка входящих звонков | |||
| Переадресация звонка на голосовую почту | + | + | + |
| Переадресация звонка на сотрудника | + | + | + |
| Переадресация звонка на группу по очереди | - | + | + |
| Переадресация звонка на внешний номер | + | + | + |
| Голосове привествие и настройка схемы обработки звонка | + | + | + |
| Перенаправление по расписанию | + | + | + |
| Одноуровневое голосовое меню | - | + | + |
| Многоуровневое голосовое меню | - | + | + |
| Мелодия вместо гудков | - | + | + |
| Возможность донабора номера сотрудника на IVR | - | + | + |
| Автоматический перезвон по пропущенным звонкам(схема от клиента) | - | 350 руб. | + |
| Автоинформатор о времени до ответа оператора | - | 250 руб. | 150 руб. |
| Автоинформатор о номере очереди | - | 250 руб. | 150 руб. |
| Защита внутренних номеров паролем | - | 50 руб. | + |
| Черный/белый список | 50 руб. | 50 руб. | + |
| Алгоритмы распределения звонков | |||
| Последовательный обзвон | - | + | + |
| Случайный выбор | - | + | + |
| Одновременно всем свободным менеджерам | - | 350 руб. | + |
| Равномерный (наиболее свободному) | - | 350 руб. | + |
| Последовательный по квалификации (менеджер/директор) | - | - | 350 руб. |
| Тому, кто меньше всех ответил | - | 350 руб. | 350 руб. |
| Тому, у кого наименьшее время разговора | - | 350 руб. | 350 руб. |
| Статистика и web | |||
| Отчет о полученных и пропущенных звонках | + | + | + |
| Записи разговоров | |||
| Записывать все подряд | - | + | + |
| Записывать выборочно по правилам клиента | + | + | + |
| Прослушивание записей онлайн в Личном кабинете | + | + | + |
| Облачное хранилище записей (мах 30дней) | |||
| 1Гб | 500 руб. | 500 руб. | 500 руб. |
| 5Гб | 1000 руб. | 1000 руб. | 1000 руб. |
| Отправка и прием факсов | |||
| Прием факса (вручную) | + | + | + |
| Автоматическая отправка файла на E-Mail | - | 100 руб. | 100 руб. |
| Факс рассылки (на любое количество номеров) | - | 350 руб. | 350 руб. |
| Безопасность и ограничения | |||
| Возможность запрета международных звонков | + | ||
| Белый список направлений для звонков | |||
| Обслуживание и поддержка | |||
| Бесплатная консультативная помощь инженера (кол-во звонков) | 0 | 1 | 3 |
Поможем, предложим, разработаем, настроим, и внедрим практические любые пожелания абонента
С нашей связью вы просто недосягаемы станете для конкурентов!