УСЛУГА "ВИРТУАЛЬНАЯ АТС"
Стартовый | Базовый | Расширенный | |
Абонентская плата (Fix платеж за ВАТС) руб/ мес. | 950 | 1700 | 3000 |
Внутренние номера сотрудников | 3 | 3 | 3 |
Возможность подключить допсотрудников | - | + | + |
Стоимость за 1 доп. внутренний номер, руб/мес. | - | 90 руб. | 110 руб. |
Подключение телефонных номеров | |||
Количество подключаемых внешних номеров (4242) 300-ххх, 312-ххх | 1 | 3 | 15 |
Количество линий на номерах Сахалинсвязь | 3 | 10 | 15 |
Допонительные телефонные линии сверх лимита, руб/линия | - | - | 150 руб. |
Возможность подключения номеров других операторов по sip | - | + | + |
Обработка входящих звонков | |||
Переадресация звонка на голосовую почту | + | + | + |
Переадресация звонка на сотрудника | + | + | + |
Переадресация звонка на группу по очереди | - | + | + |
Переадресация звонка на внешний номер | + | + | + |
Голосове привествие и настройка схемы обработки звонка | + | + | + |
Перенаправление по расписанию | + | + | + |
Одноуровневое голосовое меню | - | + | + |
Многоуровневое голосовое меню | - | + | + |
Мелодия вместо гудков | - | + | + |
Возможность донабора номера сотрудника на IVR | - | + | + |
Автоматический перезвон по пропущенным звонкам(схема от клиента) | - | 350 руб. | + |
Автоинформатор о времени до ответа оператора | - | 250 руб. | 150 руб. |
Автоинформатор о номере очереди | - | 250 руб. | 150 руб. |
Защита внутренних номеров паролем | - | 50 руб. | + |
Черный/белый список | 50 руб. | 50 руб. | + |
Алгоритмы распределения звонков | |||
Последовательный обзвон | - | + | + |
Случайный выбор | - | + | + |
Одновременно всем свободным менеджерам | - | 350 руб. | + |
Равномерный (наиболее свободному) | - | 350 руб. | + |
Последовательный по квалификации (менеджер/директор) | - | - | 350 руб. |
Тому, кто меньше всех ответил | - | 350 руб. | 350 руб. |
Тому, у кого наименьшее время разговора | - | 350 руб. | 350 руб. |
Статистика и web | |||
Отчет о полученных и пропущенных звонках | + | + | + |
Записи разговоров | |||
Записывать все подряд | - | + | + |
Записывать выборочно по правилам клиента | + | + | + |
Прослушивание записей онлайн в Личном кабинете | + | + | + |
Облачное хранилище записей (мах 30дней) | |||
1Гб | 500 руб. | 500 руб. | 500 руб. |
5Гб | 1000 руб. | 1000 руб. | 1000 руб. |
Отправка и прием факсов | |||
Прием факса (вручную) | + | + | + |
Автоматическая отправка файла на E-Mail | - | 100 руб. | 100 руб. |
Факс рассылки (на любое количество номеров) | - | 350 руб. | 350 руб. |
Безопасность и ограничения | |||
Возможность запрета международных звонков | + | ||
Белый список направлений для звонков | |||
Обслуживание и поддержка | |||
Бесплатная консультативная помощь инженера (кол-во звонков) | 0 | 1 | 3 |
Поможем, предложим, разработаем, настроим, и внедрим практические любые пожелания абонента
С нашей связью вы просто недосягаемы станете для конкурентов!